服务产品概念说明有五种服务产品()
错
举一反三
内容
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从产品的整体概念出发，通信服务产品包含_______。 A: 有形产品 B: 核心产品 C: 形式产品 D: 附加产品 E: 无形服务
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从产品的整体概念出发，通信服务产品包含（）。 A: 有形产品 B: 核心产品 C: 形式产品 D: 附加产品E无形服务
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服务产品是与实体产品完全不同的概念，要理解服务产品概念，必须从以下几个方面把握其内涵（） A: 顾客利益 B: 服务观念 C: 基本服务组合 D: 服务递送体系 E: 服务品牌
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汽车市场的汽车产品概念，包括产品核心、产品形式和（）三个层次。 A: A品牌服务 B: B质量服务 C: C产品服务 D: D产品培训
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在服务营销中，产品、服务与有形商品是有一定区别的概念。