寒暄时，以下做法效果最差的是（）。
A: 在倾听的过程中点头微笑
B: 可采用采访般的记录形式
C: 可以采用开放式或封闭式发问
D: 经常使用“但是”进行转折
A: 在倾听的过程中点头微笑
B: 可采用采访般的记录形式
C: 可以采用开放式或封闭式发问
D: 经常使用“但是”进行转折
举一反三
- 下列关于寒暄的要领的说法，错误的是（） A: 在寒暄过程中，可以点头微笑，不时进行目光交流。 B: 尽量使用“但是”这个词，以便进行转折。 C: 可以在寒暄时谈论天气。 D: 寒暄时发问的方式有开放式发文和封闭式发文。
- 面谈发问技巧有（） A: 开放式发问 B: 封闭式发问 C: 诱导式发问 D: 探询式发问 E: 发射式发问
- 沟通中常使用的提问形式有（）。 A: 间接式、封闭式 B: 开放式、直接式 C: 封闭式、开放式 D: 讨论式、征询式
- 《失孤》这部电影是采用（ ）的结局和（ ）的结尾。 A: 开放式、喜剧性 B: 开放式、悲剧式 C: 封闭式、悲剧式 D: 封闭式、喜剧式
- 问话的三种模式是（ ） A: 开放式的问话 B: 作业式提问 C: 诱导式发问 D: 封闭式发问