转型网点共分为智能服务区、综合服务区、营销服务区、集中办公区、高柜服务区和自助服务区6个功能分区。
错
举一反三
- 设计网点功能分区时，可将原自助服务区和（）整合为智能银行服务区 A: 电子银行体验区 B: 营销服务区 C: 客户等候区 D: 智能柜台服务区
- 一般情况下．全功能网点内部应设置有：咨询引导区、客户休息等候区、现金服务区、非现金服务区、自助服务区、精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区六个标准功能分区。（）
- 一般情况下，全功能网点内部应设有：咨询引导区、（）、现金服务区、非现金服务区、自助服务区精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区。 A: 客户休息等候区 B: 主动营销区 C: 电话预约区 D: VIP窗口
- 一般情况下，全功能网点内部应设有：咨询引导区、、现金服务区、非现金服务区、自助服务区精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区（） A: 客户休息等候区 B: 主动营销区 C: 电话预约区 D: V E: P窗口
- 一般情况下，全功能网点内部应设有：咨询引导区、（）、现金服务区、非现金服务区、自助服务区精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区。 A: A客户休息等候区 B: B主动营销区 C: C电话预约区 D: DVIP窗口
内容
- 0
下列不属于营业网点功能服务区的有（） A: 大堂服务区 B: 自助服务区 C: 贵宾服务区 D: 客户等候区
- 1
在业务分区上贵宾理财中心应设置客户休息区、现金服务区、非现金服务区和理财服务区、自助服务区五大业务区域。
- 2
移动通信的覆盖区通常分为（）服务区和（）服务区。
- 3
移动用户可以获得服务的所有区域，称为（） A: 服务区 B: MSC区 C: 位置区 D: 小区
- 4
电子银行业务要结合网点转型、服务分区，做好（）的规划和部署，促进业务合理分流，引导、推介客户使用电子银行，将低端客户小额存取、转账、缴费等日常需求有效引导至电子渠道，提高自助设备使用率和网点服务效率。 A: 自助银行区 B: 非现金服务区 C: 理财服务区 D: 电子银行体验区