135.一旦发生治安事故,导游人员如何处理?
保护游客、立即报案、报告领导、稳定游客、写出报告、做好善后工作。
举一反三
内容
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为防止客房治安事故的发生,导游人员应提醒旅游者( )
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一旦发生错接事故,导游人员应采取的措施是( )。
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一旦发生误机事故,导游人员首先应立即( )。 A与机场联系
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遇到重大情况和问题(如治安事故、交通事故等),导游人员可直接自行决定和处理。
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发生误机事故后,导游应如何处理?