以下关于电话礼仪的要求，说法正确的是（）。
A: 为了保证自己不要错过电话，可以把电话铃声音量调成最大音量
B: 不可以猛挂电话
C: 不可以在通话过程中吃东西
D: 不可以在通话过程中与他人闲聊
A: 为了保证自己不要错过电话，可以把电话铃声音量调成最大音量
B: 不可以猛挂电话
C: 不可以在通话过程中吃东西
D: 不可以在通话过程中与他人闲聊
举一反三
- 服务准则规定，通话完毕，须等（）后再挂电话，通话过程中不可强行（）电话。
- 下列选项中关于电话沟通的说法错误的是（） A: 尽早接听 B: 通话结束后，挂电话的动作要快一些 C: 在电话打通后，要问对方是否方便接听电话 D: 打电话的过程中不可以吃东西
- 电话通话过程中,以下说法正确的有( )。 A: 为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话 B: 为了维护自己形象,不边吃东西边打电话 C: 为了尊重对方,不边看资料边打电话 D: 为了舒适,可以躺着打电话
- 综合柜员在接听客户电话通话结束后，须等客户先（）电话时再挂电话，不可（）挂断。
- 电话通话过程中,以下说法不正确的有（ ）。 A: 为了维护自己形象,不边吃东西边打电话 B: 为了体现效率,可以随时打电话给客人 C: 为了尊重对方,不边看资料边打电话 D: 为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话