语言表达的技巧有哪些？（）
A: 清晰明确\n
B: 谨慎准确\n
C: 逻辑井然\n
D: 保持互动\n
E: 吸引注意
A: 清晰明确\n
B: 谨慎准确\n
C: 逻辑井然\n
D: 保持互动\n
E: 吸引注意
举一反三
- 语言表达的技巧有哪些？（） A: A清晰明确 B: B谨慎准确 C: C逻辑井然 D: D保持互动 E: E吸引注意
- 语言表达的技巧有哪些？（) A: 用一些专业术语 B: 让客户容易听进去 C: 清晰、明确、谨慎、准确 D: 保持互动 E: 有效运用肢体语言
- 投诉处理中关于语言表达的技巧，表述正确的是（）。 A: 良好的语言表达将是投诉处理中的润滑剂，因此要注重语言表达能力的提高。\n B: 要保持适中的语速，坚持平和中有激情、耐心中有爱心的语气。\n C: 避免不耐烦口气外露，并保持热情和自信。\n D: 和客户的语言表达相匹配，尽量避免使用晦涩的专业术语。\n E: 同时注意语言分寸，满足客户作为消费者具有的自尊感、自豪感。
- 班杜拉提出的观察学习包括（） A: 注意过程\n B: 保持过程\n C: 认知过程\n D: 动作再现过程\n E: 动机过程
- 常用的合同谈判策略和技巧是。 A: 避虚就实\n B: 高起点战略\n C: 不要拖延或休会\n D: 注意谈判氛围\n E: 分配谈判角色，注意发挥专家的作用