如果整改审核环节针对稽核详情单选择的处理结果和营业整改选择的结果不符,则系统记录营业员整改错误差错一次。
对
举一反三
- 如果整改审核结果选择未整改,则系统记录营业员什么差错() A: 修改不及时差错 B: 整改差错 C: 修改不及时差错和整改差错
- 营业差错整改不及时的说法正确的是() A: 异常工单在流转至营业整改环节之日起未在2日内处理完毕,计为不及时整改差错 B: 异常工单在流转至营业整改环节之日起未在2日内处理完毕,计为不及时整改差错,且每延长1日,计为一次不及时 C: 异常工单在流转至营业整改环节之日起未在2日内处理完毕,计为不及时整改差错,且每延长1个工作日,计为一次不及时
- 重点监督工作流程分为参数设置、信息审核、审核通过、差错单下发、差错单整改和反馈、差错整改情况跟踪和抽查等环节。
- 不可整改差错,稽核不需派发,也无需记为差错。
- 事故(差错)整改应在规定期限内完成,整改期限以正式发布事故(差错)调查报告(工单)起至正式提交整改结果止。特大、重大营销责任事故整改期限不应超过45个工作日()
内容
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在稽核痕迹留档工作中,要求留档记录以()为单位,提供稽核过程、整改结果等,要能推演出从稽核样本到差错、收益计算的全过程。 A: 稽核目录 B: 稽核点 C: 稽核项目 D: 稽核结果
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差错统称为整改类差错() A: 告知类、限时整改类 B: 告知类、即时整改类 C: 限时整改类、即时整改类 D: 告知类、限时整改类、即时整改类
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当某一问题的整改责任单位无内设职能部门时,由该单位的()审核认定相关问题的整改结果。 A: 上级行整改责任部门 B: 上级行整改督办部门 C: 本级行整改责任部门 D: 本级行整改督办部门
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营业网点收到整改类差错处理工作不符合要求的是()。 A: 差错仅涉及网点内部业务的,应在3个工作日内整改完成并回复 B: 差错涉及客户业务的,应在7个工作日内整改完成 C: 整改资料交事后监督中心 D: 二个工作日内审核完成
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供电方案稽查若结果存在异常问题,判定存在的问题是否是轻微差错,存在轻微差错则进行异常问题整改及反馈,整改完成后,向提出整改复查申请() A: 稽查中心 B: 客户服务中心 C: (市场部)营销部 D: 纪检监察部门