导游解说过程中,服务对象复杂,接触的人员也较多,游客的需求多种多样,因此导游解说服务充满了()。
A: 独立性
B: 困难性
C: 复杂性
D: 多变性
A: 独立性
B: 困难性
C: 复杂性
D: 多变性
举一反三
- 智慧职教: 导游解说过程中,服务对象复杂,接触的人员也较多,游客的需求多种多样,因此导游解说服务充满了( )。
- 关于导游解说服务的说法,下列表述错误的是()。 A: 由于服务对象复杂和游客需求多样,导游解说具有复杂性 B: 游客参与景区导游解说的项目往往缺乏自由性 C: 导游解说服务缺乏独立性 D: 导游的跨文化解说逐渐成为导游解说服务的关键环节
- 解说过程中,导游不仅伴随游客游览景点,还要解说景区景点相关内容,这体现了导游解说服务中独立性强的特点。
- 导游解说服务是景区解说服务的重要组成部分,下列各项不属于导游解说服务优点的是()。 A: 自由性 B: 个性化 C: 体验性 D: 参与性
- 导游服务复杂多变的特点体现在()。 A: 服务对象复杂 B: 要面对各种物质诱惑和精神污染 C: 游客需求多种多样 D: 接触的人员多且关系复杂