关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-28 在俄罗斯寒凉天气时，进门后应脱掉风衣或大衣，摘下帽子，并挂到衣帽架上。 在俄罗斯寒凉天气时，进门后应脱掉风衣或大衣，摘下帽子，并挂到衣帽架上。 答案： 查看 举一反三 进入室内，女士必须摘下帽子、脱掉手套。 中国大学MOOC:进入室内，女士必须摘下帽子、脱掉手套。 导游员凡穿戴大衣、风衣、帽子，进入室内应及时脱下。（） 客人进门后，服务员应主动（）。 A: 接挂衣帽 B: 取递衣帽 C: 接受点菜 D: 拉椅送客 以下是某酒店制定的服务标准，其中（）是不符合SMART原则的。 A: 订餐热线响起，响铃两声内要接起来 B: 对客户要友好 C: 客户进门后，要面带微笑向客户问好：“您好!欢迎光临” D: 客户购外带餐，必须在10秒内准备妥当 E: 客户进门后，请客户摘下帽子、大衣等
