15.对因接待各种来访者而陷入"时间陷井"的护理管理者,你怎样帮助她?
举一反三
- 接待活动的基本要素有（） A: 来访者 B: 来访意图 C: 接待者 D: 接待任务 E: 接待方式
- 一项接待活动的基本构成要素是①来访者②接待者③接待地点④来访意图⑤接待日程⑥接待方式（） A: ①②③④ B: ②③④⑥ C: ①②④⑥ D: ①④⑤⑥
- 21.护士长代表病房参加护理部各种会议，接待来访者，属于护士长角色的： A: 监督者 B: 代表者 C: 宣传者 D: 调配者 E: 管理者
- 一项接待活动，通常由以下要素构成（） A: A来访者 B: B接待者 C: C来访意图 D: D接待方式 E: E接待环境
- 准确地突出来访者的身份，是对（）的尊重。 A: 接待者 B: 主人 C: 来访者 D: 陪访者