客户信息档案主要包括( )和( )。
举一反三
- 设置基础档案主要包括的内容有（）。 A: 企业部门档案 B: 客户信息 C: 职员信息 D: 供应商信息
- 客户经理营销知识2◆每一位客户的档案内容都应包括（） A: 客户培育维护过程档案 B: 客户信息资料档案 C: 产品服务档案 D: 客户调研资料
- 建立客户信息档案应该包括（） A: 客户的地址 B: 客户的联系电话 C: 法人或主要负责人的有效身份信息 D: 具体经办人或授权代理人的有效身份信息
- 客户信息管理主要包括、客户信息查询、客户信息建立、客户信息维护和（）。 A: 群体客户信息建立 B: 群体客户信息维护 C: 群体客户信息查询 D: 单个客户信息查询
- 设置基础档案的内容一般包括设置（）。 A: 职员信息 B: 供应商信息 C: 项目信息 D: 客户信息