如何做好组织内部的公共关系工作?
组织内部的公共关系工作的重点就是员工关系。如何搞好员工关系呢?我们认为应该做好以下工作:(1)理顺内部关系。理顺内部关系是搞好内部公共关系的中心。只有理顺内部关系,才能做好分工明确,职责分明,各尽其职,实施有效地管理。(2)要掌握用人之道。一个组织的领导者、管理者要善于掌握用人之道,知人善任;信任人、尊重人;关心员工、爱护员工,通过科学管理去挖掘人的内在潜力,充分发挥人的积极性、主动性和创造性。(3)要满足员工物质生活和精神生活的需求。
举一反三
内容
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请结合工作体会,谈谈如何做好学校公共关系的过程管理。
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公共关系部是指社会组织内部设立的专门性公共关系工作机构,主要是组织为处理、协调、发展本组织与社会公众和组织内部公众关系而设立的专业职能机构。
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当组织发生公共关系危机时,请不要声张,应该默默地做好公共关系基础工作。
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公共关系要求组织做好基础工作;只要基础工作做好了,一切公共关系问题便随之迎刃而解。正所谓“酒香不怕巷子深”。()
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员工关系是组织内部公共关系的起点和基础。