电信营销服务的提供者与顾客的关系，下列描述正确的是（）
A: 二者具有不可分离性
B: 二者可以单独存在
C: 只有服务的提供者对服务的结果有影响
D: 只有顾客对服务的结果有影响
A: 二者具有不可分离性
B: 二者可以单独存在
C: 只有服务的提供者对服务的结果有影响
D: 只有顾客对服务的结果有影响
A
举一反三
- 服务的不可分离性特征对服务营销活动只有不利影响。
- 顾客可都有哪些角色？（ ）。 A: 产品购买者 B: 产品设计者 C: 品牌营销者 D: 服务提供者
- 根据服务交易地点及服务提供者和消费者的关系不同，理论上可把服务贸易归纳为：( )。 A: 分离的服务和非分离服务 B: 供给者定位服务 C: 需求者定位服务 D: 需求者与供给者转付服务
- 服务的生产过程与消费过程是同时进行的，生产与消费服务在时间上不可分离。提供服务的生产者和接受服务的顾客在这一过程相互作用，并对服务结果产生影响是服务的( )。 A: 不可分离性 B: 无形性 C: 可变性 D: 易消失性
- 服务的生产过程与消费过程同时进行，也就是说服务人员向顾客提供服务正是顾客消费服务的时刻，二者在时间上不可分离。
内容
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电信企业提供服务的过程，也是客户的（）过程，二者在时间上存在不可分离性。
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面向服务架构技术的组成，包括了（）。 A: 服务注册中心，服务分派者，服务请求者，服务条件 B: 服务提供者，服务注册中心，服务请求者，服务契约 C: 服务提供者，服务请求者，服务契约，服务说明 D: 服务提供者，服务通信者，服务请求者，服务契约
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卫生服务提供者提供的卫生服务不可能完全相同，同一个服务者所提供的卫生服务也不可能始终如一，体现卫生服务产品的性质（） A: 不可储存性 B: 差异性 C: 服务与消费的同时性 D: 专业技术性 E: 垄断性
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(<br/>)服务的生产过程与消费过程同时进行,也就是说服务人员向顾客提供服务正是顾客消费服务的时刻,二者在时间上不可分离。
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服务的生产与消费同时进行，生产过程与消费过程紧密相连。顾客只有参与生产才能享受服务，而出售服务者同一时间只能在一个地点提供直接服务。这说的是金融服务的什么特性 A: 无形性 B: 不可分性 C: 易逝性 D: 异质性