何谓沟通？沟通的作用有哪些？
沟通的作用有六个方面：①沟通促进人的成长；②沟通满足心理需求；③沟通是生活的良伴；④沟通帮助学习；⑤沟通发展人际关系；⑥沟通是一种工作技能。
内容
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何谓有效沟通?如何进行有效沟通?
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【简答题】何谓有效沟通?如何进行有效沟通?
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非语言沟通的形式有哪些以及非语言沟通的作用是什么?
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非语言沟通的作用有哪些?举例说明。
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何谓正式沟通与非正式沟通、单向沟通与双向沟通?试分析它们各自的优缺点。