沟通有什么功能？
（1）是获得信息的手段；（2）是思想交流与情感分享的工具；（3）是满足需求、维持心理平衡的重要因素；（4）是减少冲突、改善人际关系的重要途径；（5）能协调群体内活动，促进效率的提高与组织目标的实现。
举一反三
内容
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非正式沟通有什么特点?有何利弊?如何管理组织中的各种非正式沟通机制?
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你与计算机进行过互动式沟通吗？你认为人与人之间的沟通和人与机器之间的沟通有什么异同？其沟通中的障碍表现有什么差异？
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什么是沟通?沟通的功能是什么?
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语言沟通有（）。 A: 口头沟通 B: 肢体沟通 C: 书面沟通 D: 表情沟通
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沟通有什么作用?