问题分析流程是（）
A: 找出可能影响问题的因素
B: 评估可能的原因
C: 确定真正的原因
D: 以上都是
A: 找出可能影响问题的因素
B: 评估可能的原因
C: 确定真正的原因
D: 以上都是
D
举一反三
- 问题分析流程所应包括的基本步骤是：确定真正的原因->评估可能的原因->找出可能影响问题的因素。
- Kepner&Tregoe法是一种分析问题的方法，分为五个阶段即（）；（）、找出产生问题的可能原因、测试最可能的原因、验证问题原因。
- 在对问题进行分析的过程中，经过验证的导致问题发生的、且消除后问题不会重复再发生的原因，我们称之为（） A: 末端因素 B: 可能原因 C: 真正原因 D: 最有可能的原因
- 在供应链风险识别中全盘考虑造成问题的所有可能原因，找出造成问题的根本原因，属于 A: 风险项目检查列表 B: 流程分析图 C: 因果图 D: 流程控制
- 关于“七步决策法”,下列顺序排列正确是 A: 找出问题的主要原因—定义主要问题—确定可能的解决方案—评估可能的解决方案—选择最佳方案—执行方案—检验方案是否正确 B: 找出问题的主要原因—确定可能的解决方案—定义主要问题—评估可能的解决方案—选择最佳方案—执行方案—检验方案是否正确 C: 定义主要问题—找出问题的主要原因—确定可能的解决方案—评估可能的解决方案—选择最佳方案—执行方案—检验方案是否正确 D: 找出问题的主要原因—确定可能的解决方案—评估可能的解决方案—定义主要问题—选择最佳方案—执行方案—检验方案是否正确
内容
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ATS工作站网络连接故障，可能的原因有（） A: 网线问题 B: 计算机网络配置问题 C: 计算机网卡问题 D: 以上都是
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将公共问题的原因划分为可能原因、合理原因和可诉原因的一种问题认定的方法是（） A: 类别分析 B: 假设分析 C: 层次分析 D: 多角度分析
- 2
解决问题六步法的第一步是（） A: 寻找可能的原因 B: 评估并确定解决方案 C: 明确问题、确定目标 D: 制定行动计划
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网络故障原因可能有（） A: 病毒 B: 机房设备问题 C: 线路问题 D: 以上均不可能
- 4
在故障排除流程中，实施了一种可能的解决方案后，下一个步骤是什么？ A: 测试另一种可能的解决方案。 B: 确定其他可能导致问题的原因。 C: 记录问题的原因和解决方案。 D: 检验完整系统功能并实施维护程序。