营业结束,服务台接待员在()陪同下共同清理存包柜,将未打开取物的柜子用万能钥匙打开,取出自助存包柜内的物品做好登记。
A: 收银经理
B: 防损员
C: 货架管理员
D: 分部经理
A: 收银经理
B: 防损员
C: 货架管理员
D: 分部经理
举一反三
- 营业中手动开自助存包柜,打开单元门的使用条件及要求() A: 顾客密码条丢失 B: 顾客用密码条开过箱之后,又将物品放入其中(简称第二次存物) C: 顾客无法取物的其它情况 D: 顾客怀疑存包柜存有他的物品
- 【单选题】使用存包柜过程中,哪个行为不对? A. 寄存前请先检查是否有未关闭的存包柜门 B. 存包柜内不能存放贵重物品 C. 长期占用存包柜 D. 存包柜内物品寄存不能过夜
- 营业结束流程() A: 收银员清点备用金、营业款,分别将现金、支票、信用卡等进行整理,并填写〈销货款回单〉 B: 将备用金及营业款、文具、收银专用章、私章锁入保险柜;关闭灯箱、拔掉电源;整理好收银台,等待助理收银经理与防损员到来确认上缴款包数及上交保险柜钥匙。 C: 银行POS机清机工作可在下班前10-15分钟内进行,因线路故障不能清机的,应通知助理收银经理做好记录。 D: 助理收银经理与防损员到各收银台查看收银员上缴款包数及备用金包数,检查无误后在统收《QR(WI)-CW01-11-02上缴款登记本》上签名确认,收回保险柜钥匙并打乱保险柜密码,方可与收银员一同离开收银台。
- 为客人提供委托代办服务的员工是( ) A: 大堂经理 B: 行李员 C: 礼宾员 D: 接待员
- 向客人提供行李服务的酒店员工是() A: 大堂经理 B: 行李员 C: 礼宾员 D: 接待员