星巴克是一家1971 年诞生于美国西雅图、靠咖啡豆起家的咖啡公司。1987 年3 月， 星巴克的主人决定卖掉星巴克咖啡公司在西雅图的店面及烘蜡厂，霍华德·舒而兹买下了 星巴克，同自己创立于1985 年的每日咖啡公司合并改造为星巴克企业。二十年时间里，该 公司以童话般的奇迹让全球瞩目。1996 年，星巴克开始向全球扩张，第一家海外店开在东 京。现在已经遍布全球30 多个国家和地区，连锁店达到 10000 余家（截至2005 年底）。你认为星巴克咖啡成功的关键是什么?
星巴克的成功在于它把普通而普遍的咖啡消费变成了文化消费，进人星巴克的顾客会感 觉到轻松愉快并会享受到"紧张生活之余的一种奇妙和浪漫的感觉"，要达到这种感觉，员工 的服务态度和服务质量至关重要，在星巴克，服务就是一切。也可以说，星巴克为消费者提 供的不仅仅是咖啡，更是一种精神体验，正是这种体验提升了咖啡消费的价值。由此可见， 一种普通产品的消费一旦包含了文化的价值，它的价值延伸可以是元限的，关键在于是否有 智慧去发现这种价值所在，并能够提炼升华它。
举一反三
内容
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到2019年，星巴克咖啡进入中国市场，已经有（）年？
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为了进入中国市场，星巴克授权北京美大星巴克公司开拓华北市场，经营星巴克在北京和天津的60多家零售店。星巴克这种进入中国市场的方式叫做()。 A: 组装 B: 合同制造 C: 许可贸易 D: 合资
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星巴克是下面哪一个国家的咖啡连锁店：（）
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星巴克早餐综合咖啡于（）年引进？ A: 1971 B: 1982 C: 1998 D: 2000
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中国大学MOOC: 到2019年，星巴克咖啡进入中国市场，已经有（ ）年？