沟通技巧中的提问技巧描述错误的是（）
A: 如果已经知道客户的要如何发问，可以直接帮客户把意思表达出来
B: 一次只提问一个问题
C: 开放式提问可以了解更多资讯
D: 封闭式提问可以针对特定事项，了解是或否的答案
A: 如果已经知道客户的要如何发问，可以直接帮客户把意思表达出来
B: 一次只提问一个问题
C: 开放式提问可以了解更多资讯
D: 封闭式提问可以针对特定事项，了解是或否的答案
举一反三
- 如何向客户提问是一种关键的沟通技巧，根据提问方式可以划分为（）两种。 A: 肯定式和否定式 B: 叙述式和议论式 C: 简单式和复杂式 D: 开放式和封闭式
- 提问技巧包含：（） A: 澄清式提问 B: 挖掘式提问 C: 开放式提问 D: 封闭式提问
- 向客户提问的方式不包括（）。 A: 封闭式提问 B: 开放式提问 C: 重申式提问 D: 直接式提问
- 恰当的提问技巧有？ A: 开放式提问 B: 封闭式提问 C: 激励式提问 D: 逼近式提问
- （）是让客户针对某个主题明确的回答“是”或“否”，或是在提供的回答中任选其一的提问。 A: 封闭式提问 B: 开放式提问 C: 专业式提问 D: 有效式提问