沟通障碍是指影响沟通双方信息传递,导致信息可以沟通可以完整理解的因素()
错
举一反三
- 导致冲突产生的沟通因素有 A: 沟通渠道障碍 B: 沟通双方信息不对称 C: 信息传递有效性 D: 过度沟通
- ()是指沟通过程中对信息传递和理解产生干扰的一切因素。 A: 沟通障碍 B: 信息过载 C: 噪声 D: 组织障碍
- 【多选题】导致冲突产生的沟通因素有 A. 沟通渠道障碍 B. 沟通双方信息不对称 C. 过度沟通 D. 信息传递有效性
- （）是指信息在传递和交换过程中，由于多方面因素的影响，信息往往被丢失或曲解，使得信息不能被有效地传递，造成沟通的障碍 A: 沟通丢失 B: 沟通曲解 C: 沟通障碍 D: 沟通差别
- 关于沟通的叙述正确的是( )。 A: 沟通是双方的行为,是互动的、理解和反馈的过程 B: 沟通的意义首先是传递,沟通是一个过程 C: 有效的沟通是双方准确的理解信息的含义 D: 沟通既是信息传递的过程,又是感情交流的过程 E: 沟通可以改善组织内的人际关系
内容
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信息在传递和交换过程中，由于信息意图受到干扰或误解，而导致沟通失真的现象是指（） A: 沟通混乱 B: 沟通障碍 C: 沟通失真 D: 沟通误解
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沟通障碍是指信息在传递和交换过程中，由于信息意图受到干扰或误解，而导致沟通失真的现象。（）
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什么是指双方沟通过程中有用信息传递以外的信息
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按沟通中信息流动的方向分类，可以分为：①上行沟通②下行沟通③平行沟通④斜向沟通。其中，上行沟通是指，下级向上级进行的信息传递；下行沟通是指，上级向下级进行的信息传递。
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沟通包含的基本含义（）。 A: 沟通是信息的传递 B: 沟通不仅要被传递，更要被充分理解 C: 有效的沟通是准确地理解信息的含义，并非沟通双方达成一致的意见 D: 沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程