倾听的技巧有()
A: 专心致志地听
B: 有鉴别地听
C: 不因反驳而结束听
D: 有积极回应
A: 专心致志地听
B: 有鉴别地听
C: 不因反驳而结束听
D: 有积极回应
举一反三
- 下列不属于倾听技巧的是() A: 专心致志地倾听 B: 有鉴别地倾听 C: 中途打断而结束倾听 D: 要有积极的回应
- 倾听的层次有（） A: 听而不闻 B: 有选择的听 C: 积极倾听 D: 设身处地地听
- 倾听可分为5个层次，即：（） A: 排斥地听—有选择地听—假装在听—全神贯注地听—同理心地听 B: 排斥地听—假装在听—全神贯注地听—有选择地听—同理心地听 C: 排斥地听—假装在听—有选择地听—全神贯注地听—同理心地听 D: 假装在听—排斥地听—有选择地听—全神贯注地听—同理心地听
- 倾听艺术中最基本、最重要的问题是______ A: 有鉴别地听 B: 集中精力地听 C: 先入为主地听 D: 创造谈判环境
- 在倾听的五个层次中，最高层次为（） A: 专注地听 B: 听而不闻 C: 积极倾听 D: 有选择地听