我能够根据要传达的信息配合我的肢体语言。
5.:)4.:)3.:)2。:)1、
举一反三
内容
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肢体语言在日常生活中承担着信息的发送与接受等功能,能够清楚表达语言文字所无法传达的情感。( )
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在沟通中,营业员要通过语言、肢体语言将自己的诚恳表达出来。应多使用的语言有() A: A“我建议您。。。” B: B“你懂吗?” C: C“不知道我有没有讲述清楚?” D: D“你要。。。”,
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聆听需要思维的参与,需要通过(),向对方传递一种信息:我关注,我重视。 A: 肢体动作 B: 面部表情 C: 适当提问 D: 语言回应 E: 分享感受
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面部表情和肢体语言能够传递出有效的沟通信息。
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【多选题】愤怒情绪传达的信息是()。 A. 我对你的行为不满意 B. 你造成了我的利益损失 C. 我现在特别需要安慰 D. 我现在没有足够的精力