满足顾客需要的核心内容,是顾客所要购买的实质性东西,为顾客提供基本的效用和利益的产品是( )
A: 有形产品
B: 核心产品
C: 附加产品
D: 扩展产品
A: 有形产品
B: 核心产品
C: 附加产品
D: 扩展产品
举一反三
- ()是产品最基本的层次,是满足顾客需要的核心内容,即顾客购买的真正动机。 A: 核心利益 B: 边际效益 C: 有形产品 D: 附加产品
- 产品最基本的层次,满足顾客需要的核心内容被称为()。 A: 核心利益 B: 有形产品 C: 附加产品 D: 潜在产品
- 向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的: A: 有形产品 B: 核心产品 C: 附加产品 D: 期望产品
- 向顾客提供基本效用和实际利益是产品整体概念中的( ) A: 有形产品 B: 附加产品 C: 核心产品 D: 期望产品
- 顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,称为 ( )。 A: 核心产品 B: 有形产品 C: 附加产品 D: 扩展产品