客户关系用来描绘公司与特定客户细分群体建立的关系类型,它可以被以下三个动机所驱动:
A: 客户获取
B: 客户维系
C: 提升销售额
A: 客户获取
B: 客户维系
C: 提升销售额
A,B,C
举一反三
内容
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()用来描述公司与特定客户细分群体建立的关系类型。
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商业模式画布中的客户关系用来描绘公司与特定客户细分群体的() A: 关系类型 B: 关系模式 C: 关系范围 D: 关系状态
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建立客户关系的目的是( )。 ( ) A: 客户维系 B: 其他三个答案都是 C: 客户获取 D: 提升销售额
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6.2建立客户关系的目的是( ) A: 客户获取 B: 客户维系 C: 提升销售额 D: 以上都是
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关系营销的核心是( ) A: 以客户为中心,建立忠诚客户 B: 发现客户需求 C: 满足客户需求并获取客户满意 D: 维系客户关系,建立忠诚客户群体