以下行为中哪一类不属于雷霆行动中的考核()
A: 不送货上门
B: 私自终止取件
C: 虚假签收
D: 服务态度差
A: 不送货上门
B: 私自终止取件
C: 虚假签收
D: 服务态度差
举一反三
- 以下行为中哪种属于雷霆行动中的考核() A: Promise考核 B: 取件及时率 C: 服务态度 D: 京准达时效
- 四项服务核心指的是什么() A: 严禁虚假妥投 B: 私自退货 C: 不送货上门 D: 服务态度差
- 对于雷霆行动,以下哪种扣分机制是正确的() A: 不送货上门扣6分、服务态度扣3分、虚假妥投扣6分 B: 不送货上门扣3分、服务态度扣6分、虚假妥投扣3分 C: 不送货上门扣3分、服务态度扣3分、虚假妥投扣6分 D: 不送货上门扣3分、服务态度扣3分、虚假妥投扣3分
- “雷霆行动”中涉及的不送货上门差评考核1单扣多少分() A: 6分 B: 3分 C: 5分
- “雷霆行动”中涉及的服务态度差评考核1单扣多少分() A: 3分 B: 6分 C: 2分