消费者在获得利益的同时也要支付成本。利益包括功能利益和情感利益,成本为金钱成本。
举一反三
- 下列方法能够提升顾客价值感知的有：（ ） A: 提升带给消费者的功能利益 B: 提升带给消费者的情感利益 C: 保持成本不变，提升带给消费者的功能利益或情感利益 D: 提升利益的同时，想办法减低消费者的成本
- 下列方法能够提升顾客价值感知的有：（ ） A: 提升带给消费者的功能利益 B: 提升带给消费者的情感利益 C: 保持成本不变，提升带给消费者的功能利益或情感利益 D: 提升利益的同时，想办法减低消费者的成本
- 消费者在获取利益的同时需要付出的成本主要包括() A: 体力成本 B: 精力成本 C: 时间成本 D: 金钱成本
- 消费者在获取利益的同时需要付出的成本主要包括 A: 金钱成本 B: 体力成本 C: 时间成本 D: 精力成本
- 消费者在获取利益的同时需要付出的成本主要包括 A: 金钱成本 B: 体力成本 C: 时间成本 D: 精力成本