关于系统最优化的说法，错误的是（ ）。
A: 系统的优化就是确定最优服务水平
B: 服务水平越高，服务费用越少
C: 排队系统的总费用包括服务费用和等待费用
D: 一般通过最优服务率或最优的服务员(台）数表示服务水平
A: 系统的优化就是确定最优服务水平
B: 服务水平越高，服务费用越少
C: 排队系统的总费用包括服务费用和等待费用
D: 一般通过最优服务率或最优的服务员(台）数表示服务水平
举一反三
- 服务水平主要的度量方法包括（ ）。 A: 订单满足率 B: 补给周期供给水平 C: 累计服务水平 D: 服务费用占比
- 物流系统中库存量越大，库存费用越高，物流服务水平就越高，物流系统最优。
- 排队论是研究（ ）的理论和方法。 A: 排队系统（或随机服务系统） B: 成本与费用关系 C: 服务与被服务关系 D: 服务员与顾客协同关系
- 实行（）的，物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。 A: 物业服务费用承包制 B: 物业服务转包制 C: 物业服务费用包干制 D: 物业服务费用酬金制
- 排队系统组成部分不包括（）。 A: 输入过程 B: 排队规则 C: 服务方式 D: 服务水平