客户要求将查询信息发送短信时（） A: 根据局向显示判断是否为山东省内联通手机（如无法判断的，可主动询问客户），如是省内联通则告知：“报号后会自动发送短信，请听好”。 B: 显示不是山东联通手机（如：移动、电信、固话），“抱歉，系统不支持发送。您记录一下可以吗？” C: 针对[000]、[666]、[111]的号码，因是采集到的信息，所以无法通过短信发送号码，如客户要求发送时，“抱歉，系统不支持发送。” D: 如山东省内联通手机客户反映接收不到短信时，告知“抱歉，短信是系统自动发送的，可能有延迟，我为您报一下号码，请您记录下好吗？”

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2022-05-28

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客户要求将查询信息发送短信时（）
A: 根据局向显示判断是否为山东省内联通手机（如无法判断的，可主动询问客户），如是省内联通则告知：“报号后会自动发送短信，请听好”。
B: 显示不是山东联通手机（如：移动、电信、固话），“抱歉，系统不支持发送。您记录一下可以吗？”
C: 针对[000]、[666]、[111]的号码，因是采集到的信息，所以无法通过短信发送号码，如客户要求发送时，“抱歉，系统不支持发送。”
D: 如山东省内联通手机客户反映接收不到短信时，告知“抱歉，短信是系统自动发送的，可能有延迟，我为您报一下号码，请您记录下好吗？”

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