• 2022-05-28
    客户李女士的行业属于家政服务行业,若优化师张明对该李女士的行业和企业进行分析,以下关于行业分析说法正确的是哪一项?()
    A: 对用户行业分析只需要分析行业现状和竞争格局
    B: 常见行业分析工具有PEST分析、波特五力、SWOT分析和六力分析
    C: PEST分析是对微观环境的分析,用于寻找影响竞争规模和程度的因素,定位公司的优势、劣势,并影响企业竞争战略的决策。
    D: SWOT分析是对宏观环境的分析,它可以帮企业找出可能将要面临的机遇和风险,并预测行业的发展趋势