要做好物流客服工作，客服工作人员具有（）能力和素质。
A: 职业基本技能
B: 基本职业礼仪
C: 基本职业通用能力
D: 职业素质
A: 职业基本技能
B: 基本职业礼仪
C: 基本职业通用能力
D: 职业素质
举一反三
- 在职业活动中所表现出来的最关键、最核心的综合品质和能力是()。 A: 专业职业素质 B: 能力职业素质 C: 通用职业素质 D: 职业能力素质<br/>难度:简单
- 企业家应具备的基本素质和能力是（）。 A: 基本职业能力 B: 基本职业修养 C: 基本职业追求 D: 基本职业意识
- 职业素质是素质的主体和核心，它可以划分为职业道德、科学文化、职业能力、身体心理、职业礼仪素质。（）
- 职业素质包括哪些内容？ A: 职业道德素质 B: 职业知识素质 C: 职业能力素质 D: 职业心理素质
- 企业家应具备的基本素质和能力为（）。 A: 基本职业追求 B: 基本职业修养 C: 基本职业意识 D: 企业家的基本职业能力