客户投诉产生的原因是:()
A: 市场竞争方面的原因
B: 流程设臵方面的原因
C: 服务技巧层面的原因
D: 其他不可控因素导致的原因
A: 市场竞争方面的原因
B: 流程设臵方面的原因
C: 服务技巧层面的原因
D: 其他不可控因素导致的原因
举一反三
- 客人投诉的原因有() A: 服务方面的原因 B: 设施方面的原因 C: 管理方面的原因 D: 心理上的原因 E: 其他
- 服务失败产生的原因主要有( )。 A: 企业方面原因 B: 外部环境因素 C: 顾客方面原因 D: 服务属性所致
- 通货紧缩产生的原因有()。 A: 需求不足方面的原因 B: 资源缺乏方面的原因 C: 经济结构方面的原因 D: 人口下降方面的原因 E: 分配关系方面的原因
- 通货紧缩产生的原因有()。 A: 需求不足方面的原因 B: 货币政策和金融制度方面的原因 C: 经济结构方面的原因 D: 社会制度方面的原因 E: 分配关系方面的原因
- 通货紧缩产生的原因包括()。 A: 需求不足方面的原因 B: 货币政策和金融制度方面的原因 C: 政治格局方面的原因 D: 经济结构方面的原因 E: 分配关系方面的原因