关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-05-28 互联网金融企业客户关系管理中客户细分包括()。 互联网金融企业客户关系管理中客户细分包括()。 答案: 查看 举一反三 互联网金融企业客户关系管理中客户细分包括( )。 A: 羊毛党 B: 投资大户 C: 老投资者 D: 小白投资者 客户细分是客户关系管理的重要功能,那么客户细分的用途何在? 结合实际,说明适合客户关系管理的客户细分的方式以及企业对不同类型客户的管理重点。 企业只管理自己的客户关系,不需要与竞争对手的客户关系进行比较,只要不断改进自己的客户关系就行。( )客户价值是客户细分管理的基本依据,通过客户价值分析,能使企业真正理解客户价值的内涵,从而针对不同的客户进行有效的客户关系管理,使企业和客户真正实现双赢。( √ ) 【简答题】什么是客户细分?在实施客户关系管理时,客户细分的目的是什么?