第一印象是指与陌生人初次相见时给自己留下的印象。()
对
举一反三
内容
- 0
导游在接团环节要给客人留下良好的（），在送团环节也要创造美好的（）。 A: 最终印象；第一印象 B: 第一印象；第一印象 C: 第一印象；最终印象 D: 最终印象；最终印象
- 1
在酒店中，往往给客人留下第一印象和最后印象的部门是（
- 2
前厅是给客人留下第一印象和最后印象的地方。 A: 正确 B: 错误
- 3
首因效应也叫第一印象,就是首次接触时留下的印象。
- 4
给顾客留下第一印象和最后印象的地方 A: 前厅 B: 客房 C: 大门口 D: 餐厅