与客户交流时正确的眼神应该是
关注客户,大方真诚
举一反三
内容
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与客户开始交谈后,如有新客户进厅时,不能丢开眼前的客户去招呼新的客户,正确的做法是与新的客户有眼神的交流,如礼貌性点头致意、给予客户一个微笑。
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面试时,正确的眼神表达应该是
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在客户沟通过程中,应有眼神的交流,且专注大方。
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与客户交流时目光应该是() A: 上下飘忽 B: 散点柔光 C: 左右飘忽 D: 紧盯不放
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以下哪些行为是对客户表达理解? A: 倾听时与客户保持严肃的眼神交流 B: 微微点头 C: 身体前倾 D: 双手交叉于胸前