智慧职教: 旅行社接待过程中的服务 。
举一反三
- 导游服务时导游人员代表被委派的旅行社，或同游客签订合同，接待或陪同游客旅行、游览，按照国家和行业标准向游客提供的旅游接待服务（ ）。
- 智慧职教: 73.在服务接待过程中，不能使用（ ）目光，因它给人以目中无人、骄傲 自大的感觉。
- 智慧职教: 接待零散客人的服务要求对
- 智慧职教: 接待饭店常客的服务要求有
- 旅行社提供的旅游接待服务是旅行社产品的重要组成部分，是旅行社业务工作的重点。旅行社的接待部门在旅行社业务中发挥的重要作用有（）。 A: 接待部是旅行社的窗口 B: 接待部是旅行社创收的重要部门 C: 接待部是旅行社市场销售的延伸和重要补充 D: 接待部门是旅行社的龙头部门 E: 接待部可以为其它部门“补台”