旅游者走失虽然不一定是导游人员的责任,但是与导游人员责任心不强、工作不细致有很大的关系。
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举一反三
内容
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导游人员带领旅游者到高原地区旅游,为预防他们发生高原反应,导游人员应提前告知旅游者( )等
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导游黄某未尽到()责任。 A: 导游人员进行导游活动时,应当向旅游者讲解旅游地点的人文和自然情况,介绍风土人情和习俗 B: 导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或中止导游活动 C: 导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,应当就可能发生危及旅游者人身、财务安全的情况,向旅游者作出真实说明和明确警示,并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施 D: 导游人员进行导游活动,不得欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费
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旅游者在中国境内旅游期间丢失行李,一般情况下是____或____的责任,作为导游人员要高度重视,负责查找。
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对于小费问题,不论是导游人员、旅游者还是旅游行政部门的合理态度是() A: 导游人员接受合理的小费是国际上通用的做法 B: 小费是旅游者自愿在服务费以外支付给导游人员的费用 C: 提供优质服务的导游人员得到小费,是旅游者对其服务工作的肯定、奖励和感谢 D: 导游人员接受小费与否,直接影响导游人员和旅行社的收入
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在正常情况下,导游人员为旅游者提供的导游讲解服务比旅游生活服务更为重要,而且前者正是导游人员的本职工作。