• 2021-04-14
    如果有游客生日,导游应积极主动联系餐厅,为该旅游团每桌赠送一盘长寿面。
  • 内容

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      某旅游团在临近用餐时,其中一游客坚持要求换餐,此时导游应( )。 A: 与餐厅联系予以安排 B: 报告旅行社,按指示办理 C: 建议自行点菜 D: 不接受要求,做好解释工作

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      某旅游团在临近用餐时,其中一游客坚持要求换餐,此时导游人员应()。 A: 同餐厅联系予以安排 B: 征求领队意见后酌定 C: 建议自行点菜 D: 不予接受,耐心解释

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      旅游团游东湖时,一游客提出希望单独划船游湖,导游人员应()。

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      导游在征得多数旅游者同意后可调整旅游接待计划的情形是()。 A: 遇有旅游团领队不配合导游工作时 B: 遇有旅游团内对旅游项目产生分歧时 C: 遇有可能危及游客人身安全情况时 D: 遇有团内部分游客提出不合理要求时

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      如果旅游团在用餐前2小时提出换餐的要求,地陪应尽量与餐厅联系,但需事先向游客讲清楚,如能换妥,差价由游客自付。(