是加深人际关系、促进了解、增进友谊和感情的不可少的手段
闲谈
举一反三
内容
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礼仪是社会人际关系中用于沟通思想、交流感情、表达心意、促进了解的一种形式（）
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（）是形成和发展人际关系的心理条件。 A: 人际交往 B: 人际沟通 C: 人际吸引 D: 友谊
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人际关系是人与人之间在相互交往过程中所形成的比较稳定的心理关系或（） A: 感情关系 B: 心理距离 C: 友谊关系 D: 互助关系
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按照人际关系存在的时间,我们可以把人际关系划分为((_____))()。 A: 人际经济关系和人际政治关系 B: 人际道德关系和人际文化关系 C: 亲子关系和同伴关系 D: 长期关系和临时关系
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（）策略是指通过与谈判对手的个人接触，采用各种方式增进了解、联络感情、建立友谊，从侧面促进谈判顺利进行的策略。