独白式是导游人员讲述而游客倾听的语言传递方式,一般运用于导游人员()之中
致欢送词团队讲解致欢迎词
举一反三
内容
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在导游过程中, 导游人员常需要对游客进行劝说, 有哪几种方式可以运用?
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导游人员用于道歉的语言方式主要有:微笑式道歉、()式道歉和()式道歉。
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语言是导游服务的必备工具,是导游人员进行导游讲解和同游客进行信息传递、文化交流和情感沟通的主要手段。()
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导游人员与游客交流,应善于倾听,给游客说话的机会。
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导游人员提醒游客的语言技巧包括()。