通信设备维护人员故障处理必须做到（ ）
五清
举一反三
内容
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处理故障必须做到“三清”：时间清、地点清、（）。
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IDC维护人员的工作要求，下列符合的是（） A: IDC维护人员应严格遵守机房安全保密制度1 B: IDC维护人员应定期巡视机房，对机房环境.温度.湿度.设备运行等进行登记是监视 C: IDC维护人员应对用户网络进行724小时监控，发现故障及时判断和处理 D: IDC维护人员应做到接待客户热情耐心.细致周到
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专线故障处理中，面向客户的障碍处理人员原则上要一人负责故障全过程处理。交接班中如交班人员正在处理故障，原则上必须（）。
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钻探司机必须经过培训，熟练掌握所操作设备的“结构、性能、基本原理”，做到“（）”，经考试合格并取得合格证后方可上岗操作。 A: 使用 B: 维护 C: 保养 D: 处理一般性故障 E: 操作
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什么是通信设备故障和通信设备障碍？