由于对信息系统的依赖性日益增加，某公司决定要在服务中断后还能继续提供IT服务。请问应实施哪个管理过程来提供这种保证？（）
A: A可用性管理
B: B能力管理
C: CIT服务连续性管理
D: D服务级别管理
A: A可用性管理
B: B能力管理
C: CIT服务连续性管理
D: D服务级别管理
举一反三
- 由于对信息系统的依赖性日益增加，某公司决定要在服务中断后还能继续提供IT服务。请问应实施哪个管理过程来提供这种保证？（） A: 可用性管理 B: 能力管理 C: IT服务连续性管理 D: 服务级别管理
- 下面哪个过程不是服务保障过程（）。 A: 服务可用性管理 B: 服务连续性管理 C: 信息安全管理 D: 服务请求管理
- 当业务中断发生后,哪个流程用于支持快速恢复服务____ A: 可用性管理流程 B: 能力管理流程 C: IT服务连续性管理流程 D: 问题管理流程
- 服务设计流程包括（） A: 服务级别管理 B: 可用性管理 C: 容量管理 D: 信息安全管理
- 哪个流程用于监测和网络提供商间的协议____ A: 能力管理 B: IT服务连续性管理 C: 问题管理 D: 服务级别管理