当顾客需要购买多种贵重商品时,应尽量全部拿出来给顾客集中展示,以便促成该笔交易
举一反三
- 网店客服工作促成交易的技巧包括 A: 利用顾客希望快点拿到商品的心理利用顾客希望快点拿到商品的心理 B: 当顾客一再出现购买信号,却又犹豫不决拿不定主意时,可采用“二选其一”的技巧来促成交易当顾客一再出现购买信号,却又犹豫不决拿不定主意时,可采用“二选其一”的技巧来促成交易 C: 积极的推荐,促成交易 D: 帮助准顾客挑选,促成交易
- 提高客单价的方式包括() A: 促成顾客同类商品多买 B: 促成顾客不同类商品多买 C: 促成顾客购买价值更高的商品 D: 促成顾客购买折扣商品
- 展示商品时应该( )。 A: 使顾客从不同的角度和方法把商品看清楚 B: 拿出商品后,一声不响的递到顾客面前 C: 慢条斯理的拿出商品 D: 一只手拿着商品让顾客看
- 促销的实质是( )。 A: 说服顾客购买商品 B: 信息沟通活动 C: 激发顾客购买欲望 D: 促成顾客购买行为
- 促销本质上是一种( )活动。 A: 说服顾客购买商品 B: 信息沟通 C: 激发顾客购买欲望 D: 促成顾客购买行为