电子商务环境下的客户关系管理是在传统商务环境下的客户关系管理的基础上,以信息技术和网络技术为平台的一种新兴的客户管理理念与模式,主要特点有()
A: 高效的信息沟通
B: 集成的CRM解决方案
C: 较低的客户关系管理成本
D: 更好的管理客户
A: 高效的信息沟通
B: 集成的CRM解决方案
C: 较低的客户关系管理成本
D: 更好的管理客户
举一反三
- 电子商务时代客户关系管理的主要特点包括()。 A: 高效的信息沟通 B: 较低的客户关系管理成本 C: 集成的解决方案 D: 向客户提供个性化的服务
- 电子商务时代客户关系管理的主要特点包括() A: A高效的信息沟通 B: B向客户提供个性化的服务 C: C集成的解决方案 D: D较低的客户关系管理成本
- 电子商务时代客户关系管理的主要特点包括() A: A高效的信息沟通 B: B向客户提供个性化的服务 C: C集成的解决方案 D: D较低的客户关系管理成本
- 电子商务时代客户关系管理的主要特点包括() A: A高效的信息沟通 B: B向客户提供个性化的服务 C: C集成的解决方案 D: D较低的客户关系管理成本
- 电子商务时代客户关系管理的主要特点包括() A: A高效的信息沟通 B: B向客户提供个性化的服务 C: C集成的解决方案 D: D较低的客户关系管理成本