关系档次是经常往来、客户目标是客户价值提高的客户是()。
A: 关键客户
B: 潜力客户
C: 一般客户
D: VIP客户
A: 关键客户
B: 潜力客户
C: 一般客户
D: VIP客户
举一反三
- 客服工作的首要目标,是提高()的满意度和忠诚度 A: 潜在客户 B: -般客户 C: 临时客户 D: 关键客户
- 根据客户的经济价值可将客户分为四类:关键客户、潜力客户、一般客户和临时客户。
- 根据客户对企业利润贡献的大小我们把客户分为 A: 潜力客户和一般客户 B: VIP客户和普通客户 C: 普通客户和小客户 D: 现金客户和信用卡客户
- 关于潜力客户,以下描述不正确的是()。 A: A数量比例占30% B: B企业利润比例占30% C: C关系档次是固定紧密 D: D客户目标是客户价值提高
- 客户分为小客户、普通客户、主要客户和VIP客户,是按()划分的。 A: 客户与店铺的关系 B: 客户对店铺的忠诚度 C: 客户的价值 D: 客户的规模