关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-07-23 客户画像的目的是：明确客户的基本特征，了解客户的消费行为特征，洞察客户，让营销更精准。 客户画像的目的是：明确客户的基本特征，了解客户的消费行为特征，洞察客户，让营销更精准。 答案： 查看 举一反三 加油站在服务过程中，应不断完善更新客户消费信息，开展客户聚类分析,客户价值分析,消费行为分析，掌握客户需求,消费动态,行为特征等，做好客户分析和（） A: 全方位营销 B: 品牌营销 C: 精准营销 D: 服务营销 当行业客户有精准营销需求时，向中国移动提供目标客户行为或消费特征，中国移动根据将符合该特征的消费群体反馈给行业客户，实现精准营销（） 要做好客户忠诚度管理，首先要了解商品的特性，洞察客户的特征。 对客户特征进行分析，能够形成（ ），帮助企业了解客户群体特征。 A: 分类 B: 客户画像 C: 群体 D: 社群 洞察能力是营销员深入了解客户心理活动和准确判断客户特征的必要前提
