关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-07-23 在线客户管理包括新客户开发和老客户维护两部分内容。 在线客户管理包括新客户开发和老客户维护两部分内容。 答案： 查看 举一反三 开发一个新客户的成本远大于维护一个老客户的成本。 客户经理的主要职责是开发新客户，因此，不要把大量的精力放在维护老客户上，要放在开发新客户上。（) 开发是一个新客户的成本是维护好一个老客户成本的20%。（) 客户关系管理的核心理念包括 A: 以客户为中心 B: 提高客户满意度 C: 提高客户忠诚度 D: 最大的精力集中在80%的大众客户 E: 开发新客户同时，保护老客户。 相比之下，新客户要比老客户维护更有价值。
