论述相关群体的类别及对消费者购买行为的影响。
（1）成员群体。是指对一个人有直接影响的群体。（2）崇拜性群体。人们希望去从属的群体。（3）隔离性群体。消费者既不属于这一群体，同时也不认同该群体的价值观和行为。相关群体对消费者行为的影响主要有：（1）消息性影响。指相关群体的价值观和行为被个人作为有用的信息加以参考。（2）功利性影响。相关群体的价值观和行为方式对消费者发生作用后可以帮助其获得奖赏或避免惩罚。（3）价值表现的影响。至群体的价值观和行为方式被个人所内化。
举一反三
内容
- 0
什么是相关群体？相关群体对消费者购买行为的影响主要有哪些方面？
- 1
相关群体对消费者购买行为的影响主要表现在（ ）。 A: 相关群体最终并不能影响消费者的行为 B: 相关群体为消费者展示出一般的行为模式 C: 相关群体影响消费者对某些事物的看法和意见 D: 相关群体促使人们的行为趋于多样化
- 2
家庭成员、朋友、同事和邻居等属于影响消费者购买行为中相关群体的哪一个类别 A: 主要群体 B: 次要群体 C: 崇拜群体 D: 生活群体
- 3
消费者购买受社会阶层、相关群体、家庭等因素影响，这是影响购买行为的
- 4
相关群体属于哪类影响消费者购买行为的因素 _________。