商业银行应当为客户投诉提供必要的便利，在各营业网点和官方网站的醒目位置公布()等投诉处理渠道。
A: 电话
B: 网址
C: 行号
D: 信件地址
A: 电话
B: 网址
C: 行号
D: 信件地址
举一反三
- 银行业金融机构应当为客户提供必要的便利。在各营业网点和官方网站的醒目位置公布电话、网站、信函等投诉处理渠道。
- 银行业金融机构应当为客户投诉提供必要的便利。在各营业网点和官方网站的醒目位置公布（）等投诉处理渠道。 A: 电话 B: 网络 C: 信函 D: 咨询
- 在各营业网点和官方网站的醒目位置公布（）等投诉处理渠道。 A: 电话 B: 网络 C: 信函 D: 短信
- 银行业金融机构应当在各营业网点和官方网站的醒目位置公布电话、网络、信函等投诉处理渠道。
- 在各营业网点和官方网站的醒目位置公布电话、网络、信函等投诉处理渠道，这体现了投诉处理基本要求中的（）。 A: 建立投诉处理机制 B: 畅通投诉渠道 C: 明确投诉处理时限 D: 跟进投诉处理结果