一个完整CRM系统的基本功能模块,主要应包括( )。
A: 销售管理模块
B: 营销模块
C: 客户服务模块
D: 呼叫中心模块
E: 生产规划模块
A: 销售管理模块
B: 营销模块
C: 客户服务模块
D: 呼叫中心模块
E: 生产规划模块
举一反三
- 顾客关系管理系统涉及的模块一般有()。 A: 销售模块 B: 营销模块 C: 客户服务模块 D: 呼叫中心模块 E: 电子商务模块
- ERP的主要功能模块包括()。 A: 生产控制管理模块 B: 物流管理模块 C: 财务管理模块 D: 营销管理模块 E: 人力资源管理模块
- ERP主要的功能模块包括（） A: 财务管理模块 B: 物流管理模块 C: 客户管理模块 D: 人力资源管理模块 E: 生产控制管理模块
- ERP主要的功能模块包括（） A: A财务管理模块 B: B物流管理模块 C: C客户管理模块 D: D人力资源管理模块 E: E生产控制管理模块
- CRM系统的主要功能及模块组成有( )。 A: 客户管理 B: 销售管理 C: 营销管理 D: 客户服务 E: 呼叫中心