人际关系观点认为组织内的冲突是不良的、消极的、有害的；而相互作用观点则认为组织内的冲突是自然发生、不可避免的，并不一定对实现组织目标产生消极影响。
举一反三
- 人际关系观点认为组织内的冲突是不良的、消极的、有害的；而相互作用观点则认为组织内的冲突是自然发生、不可避免的，并不一定对实现组织目标产生消极影响。 A: 正确 B: 错误
- （）认为组织中的冲突都是不良的、消极的，是反常的病态组织现象，应竭力避免冲突的出现。冲突的原因主要包括沟通不良、成员间缺乏坦诚与信任、管理者不能满足组织成员的某些需求等。 A: 现实观点 B: 传统观点 C: 人际关系观点 D: 相互作用观点
- 冲突的（ ）观点认为是群体内功能失调的结果，冲突都是消极的、有害的，必须尽量减少冲突，最好是避免冲突。 A: 相互作用观点 B: 传统观点 C: 人际关系观点 D: 战略观点
- 传统观点认为冲突是不良的、消极的，所以必须避免冲突。
- <p>冲突的（ ）观点认为是群体内功能失调的结果，冲突都是消极的、有害的，必须尽量减少冲突，最好是避免冲突。</p> A: 传统观点 B: 人际关系观点 C: 战略观点 D: 相互作用观点